Schließung der Hochwasserschutzlücke durch Vorhersage der Hochwassergefährdung für jedes Haus

Überschwemmungen in Städten sind das am schnellsten wachsende physische Klimarisiko. Verschärft durch die Urbanisierung und den Klimawandel wirken sich Überschwemmungen bereits auf die Schadensquoten der Versicherer aus und machen eine präzisere und detailliertere Bewertung des Hochwasserrisikos erforderlich. Während skandinavische Länder wie Norwegen eine 100-prozentige Hochwasserversicherung anbieten, ist der Versicherungsschutz im übrigen Europa deutlich geringer, so dass Versicherer und Bürger Gefahr laufen, kostspielige Hochwasserschäden nicht bewältigen zu können. In Deutschland beträgt die nationale Deckung 50 %, in anderen Ländern wie Italien und Spanien ist sie sogar noch geringer. Um eine 100 %ige Deckung zu erreichen, muss die Hochwasserversicherung für die Käufer erschwinglich, aber auch für die Verkäufer in einem wettbewerbsintensiven Markt rentabel sein, in dem es schwierig ist, sich über andere Faktoren als den Preis und die Qualität des Kundendienstes zu unterscheiden. Um den Versicherern zu helfen, ihre Rentabilität aufrechtzuerhalten, haben wir einen neuen Ansatz entwickelt, um das Hochwasserrisiko für jedes Gebäude mit einer Auflösung von 1 x 1 Meter zu modellieren. Wir begannen mit der Analyse Tausender historischer Hochwasserschäden, die wir von unseren Versicherungspartnern erhalten haben. Wir haben unser Produkt gemeinsam mit Fremtind, Norwegens größtem Hausratversicherer, entwickelt. Wir kombinieren diese Schäden in ML-Modellen mit geowissenschaftlichen Daten: Für jedes Gebäude analysieren wir mehr als 600 Parameter aus Geologie und Hydrologie. So erhalten wir eine einzigartige Einschätzung der Wahrscheinlichkeit, dass ein Gebäude überflutet wird, aber auch der Wahrscheinlichkeit, dass es zu Schäden kommt. Dies ist für unser Verständnis des Hochwasserrisikos von entscheidender Bedeutung, da wir nun sehen, dass Gebiete, die zuvor nie überflutet wurden, nun gefährdet sind.

Revolutionierung der Reiseversicherung - gemeinsame Innovation von ERGO und Miss Moneypenny Technology

ERGO und Miss Moneypenny Technology haben sich zusammengeschlossen, um mit ihrer innovativen digitalen Notfallkarte die Reiseversicherung zu revolutionieren. Diese Zusammenarbeit adressiert kritische Herausforderungen in der Reiseversicherungsbranche, wie z.B. Kundenunzufriedenheit, eskalierende Schadenkosten, Betrug und betriebliche Ineffizienzen. Die digitale Notfallkarte bietet nahtlosen Zugang zum ERGO-Ökosystem, einschließlich Dienstleistungen wie AirDoctor, über eine benutzerfreundliche Schnittstelle in der mobilen Brieftasche des Kunden.

Proaktive Push-Benachrichtigungen und Geofencing-Technologie sorgen für rechtzeitige Hilfe und Anleitung, während optimierte Abrechnungsprozesse die Kosten senken und die Effizienz steigern werden. Die ersten Erfolge bei der Einführung zeigen, dass die digitale Notfallkarte das Potenzial hat, die Reiseversicherungslandschaft zu verändern, Reisende zu unterstützen und die Kundenzufriedenheit insgesamt zu verbessern.

pma und muffintech arbeiten zusammen, um den Support für Makler zu verbessern

Die Unterstützung von Versicherungsmaklern mit einem KI-Chatbot ist eine Antwort auf die wichtigsten Herausforderungen der Branche: Wenn erfahrene Makler in den Ruhestand gehen, steigt die Zahl der Kunden pro Makler, was es schwieriger macht, einen persönlichen Service zu bieten. Neue Makler haben oft mit komplexen Policen und regulatorischen Anforderungen zu kämpfen, was ihre Fähigkeit, Kunden effektiv zu beraten, einschränkt. Ein KI-Chatbot fungiert als stets verfügbarer Assistent, der Maklern hilft, Kundenanfragen zu beantworten, Angebote zu erstellen und in Echtzeit durch Policendetails zu navigieren. Makler können sich auf hochwertige Interaktionen konzentrieren und ein hohes Serviceniveau aufrechterhalten.